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      城市營銷咨詢策劃,經(jīng)典城市營銷案例分析。
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      城市營銷五大問題
      發(fā)布時間:2004-7-26 9:32:55 訪問統(tǒng)計:點擊次 評論: 次 作者: 顧海兵 摘自:
          近來,營銷城市漸成社會熱點,地方政府樂此不疲。然而在基本問題上似有一些誤解和誤區(qū),特別需要正本清源。實際上營銷城市需要涉及并解決五大問題:為什么營銷城市?誰來營銷城市?城市營銷給誰?城市拿什么營銷給客戶?如何營銷城市?

        第一,為什么營銷城市。由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟,競爭成為時代的主題。競爭是全方位的,有企業(yè)之間的競爭,國家之間的競爭,個人之間的競爭,行業(yè)之間的競爭,當(dāng)然更有地區(qū)之間的競爭。在全球化時代,一個城市首先與國內(nèi)其他城市有競爭,也與國外城市有競爭。既然如此,城市需要有競爭力,這種競爭力固然決定于自身的內(nèi)在質(zhì)量,但也需要外在的包裝宣傳,營銷自然是競爭力的一個重要組成部分。

        第二,誰來營銷城市。轉(zhuǎn)軌時期容易出現(xiàn)營銷城市的主體錯位、越位,突出的是政府常常定位有誤,政府把太多的資源直接用于營銷城市。實際上,營銷城市的主角是企業(yè)、居民,政府是配角,政府為企業(yè)營銷城市提供便利,政府主要是間接營銷城市。在市場經(jīng)濟條件下政府的主要資源應(yīng)用于提供企業(yè)不宜介入的公共產(chǎn)品。比如,筆者曾去過某市,該市的普通話普及程度較差。相當(dāng)一部分出租車司機不能講普通話,這不能不影響該市的形象。

        第三,把城市營銷給誰。在市場經(jīng)濟條件下,一個城市應(yīng)該營銷給全世界,但首先應(yīng)該營銷給中國人,特別是本市人、本省人,F(xiàn)在許多城市一講經(jīng)營、營銷,眼睛往往只盯著外需,實際上內(nèi)需同樣重要。首先要讓本市的成千上萬本地與“外來”人多花錢。如果一個城市有200萬人每月多花100元,加上乘數(shù)效應(yīng),則每年該市GDP至少增加幾十個億。

        第四,營銷城市究竟?fàn)I銷什么。在這一點上筆者非常贊成有些市政府要把城市建成一個“人居城市”的觀點。因為,任何城市首先是市民的城市,必須是市民安居樂業(yè)之場所。以筆者之見,目前中國的城市首先必須把城市規(guī)劃與環(huán)境保護放在中心位置。沒有正確的規(guī)劃和良好的環(huán)境(這其中包括政策環(huán)境和投資環(huán)境等軟環(huán)境),不可能有經(jīng)濟強勁發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的城市。

        第五,如何營銷城市。如何營銷實際上屬于次要的問題。因為如果企業(yè)特別是民企是營銷主角,則如何營銷是企業(yè)的事。當(dāng)然考慮到中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌、城市經(jīng)濟的轉(zhuǎn)軌,政府除提供公共產(chǎn)品外還必須做點本屬于企業(yè)做的事情。以筆者之見,城市營銷要立足于特色。比如昆明市,其特色是春城、花城,因此可將旅游做為營銷的重點之一。
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