據(jù)閆小兵介紹，未來(lái)三年，京東計(jì)劃家電整體銷(xiāo)售額分別要達(dá)到400億元、700億元和1100億元。京東對(duì)于供應(yīng)商也表示出合作態(tài)度，發(fā)布《京東家電供應(yīng)商合作白皮書(shū)》，通過(guò)白皮書(shū)，閆小兵向京東家電的戰(zhàn)略合作廠(chǎng)商承諾“三年內(nèi)不提升合同政策點(diǎn)位、給予最符合廠(chǎng)商發(fā)展需求的付款與結(jié)算方式、共享給予真實(shí)消費(fèi)行為的大數(shù)據(jù)資源、不強(qiáng)行攤派各類(lèi)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)往來(lái)賬目透明化、絕不拖欠等。

　　藍(lán)燁表示，未來(lái)京東將在全國(guó)各主要經(jīng)濟(jì)區(qū)自建現(xiàn)代化物流中心，利用信息化的手段提高配送時(shí)效性，進(jìn)而提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈減少成本。同時(shí)建立大數(shù)據(jù)中心，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)下訂單，自動(dòng)補(bǔ)貨。同時(shí)，還將優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)，改善支付體驗(yàn)，加快資金周轉(zhuǎn)，提高資金利用率，并把這部分由于資金高效周轉(zhuǎn)所帶來(lái)的賬期縮短。

　　低價(jià)矛頭指向“線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)”

　　除了針對(duì)供應(yīng)商的白皮書(shū)，旨在提升用戶(hù)體驗(yàn)的《京東家電價(jià)格與特色服務(wù)白皮書(shū)》也同日發(fā)布。目前，京東在全國(guó)有34個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，覆蓋全國(guó)521個(gè)城市，2014年京東要將運(yùn)營(yíng)中心增加到60個(gè)，覆蓋全國(guó)1100個(gè)縣級(jí)市以上城市，同時(shí)要拓展自營(yíng)模式，在非自營(yíng)區(qū)域以PO P開(kāi)放平臺(tái)為依托，幫助廠(chǎng)商開(kāi)拓三、四線(xiàn)市場(chǎng)。

　　在價(jià)格方面，京東提出低價(jià)標(biāo)桿、反對(duì)壟斷、價(jià)格保護(hù)的承諾，京東堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)原則，通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模和控制成本讓利消費(fèi)者，同時(shí)，京東承諾，凡是從京東購(gòu)買(mǎi)家電類(lèi)的顧客，從收到貨物30天內(nèi)遇到原商品價(jià)格調(diào)低價(jià)，降價(jià)的部分由京東買(mǎi)單，返還給消費(fèi)者。

　　頗有炮火味的是，京東還稱(chēng)，“反對(duì)以線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)為口號(hào)，將高額的線(xiàn)下成本復(fù)制到線(xiàn)上、逼迫廠(chǎng)商提高售價(jià)的壟斷行為”。對(duì)于家電連鎖巨頭的挑釁姿態(tài)盡顯。

　　中怡康總經(jīng)理賈東升表示，以前在大家觀念當(dāng)中電商是以低價(jià)產(chǎn)品為切入點(diǎn)，網(wǎng)上賣(mài)的都是便宜貨，但現(xiàn)在不是。彩電、冰箱、洗衣機(jī)和空調(diào)，電商都有比較先進(jìn)的和高檔的商品，2013年這部分所占的比例都在有效地?cái)U(kuò)大。電商不再是一個(gè)賣(mài)便宜貨的地方，成為一個(gè)成熟理性的真正的銷(xiāo)售通路，和線(xiàn)下是一樣的，有了這樣的改變，我們會(huì)對(duì)電商有新的認(rèn)識(shí)。

　　[數(shù)據(jù)]

　　京東商城從2008年開(kāi)始做家電業(yè)務(wù)，2013年銷(xiāo)售達(dá)220億元，雖然占整體家電市場(chǎng)的份額仍然很低，但是始終保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，4年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到106%，在集團(tuán)總收入占比由2010年的19 %提升到今年的23.9%，成為企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要引擎之一。