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      張一鳴:頭條跟百度既像,也不完全像,我們理念不同

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      時間:  2017-12-04 瀏覽人數:  115

      摘要:張一鳴:頭條跟百度既像,也不完全像,我們理念不同

      張一鳴可能需要花點時間解釋,頭條到底是怎樣一家公司。

       

      雖然他們做了信息分發、短視頻、微頭條、內涵段子、問答等多種形態的產品,仍然有人認為這家公司的競爭對手是各大新聞客戶端。

       

      “理念就不同。”烏鎮大會第一天,張一鳴在接受采訪時如是說。在連接人與信息這條路上,他要做的是聚合所有信息平臺。不拘泥于文字、圖片、視頻,甚至以后任何未知形式的表達;也不限制在交通、股票、娛樂等維度。

       

      在此前《今日頭條的戰役與戰局:十面埋伏還是四面楚歌?》的文章中,我們曾援引一位業內人士的觀點,“在連接信息與人這件事情上,張一鳴正在走一條與百度方向相反但目標一致的道路。”所以某種意義上,頭條是一家跟百度相似的公司嗎?

       

      “跟百度像,也不完全像。頭條處理的信息比較長尾,它也比較長尾,但我們理念不一樣。”張一鳴告訴《中國企業家》。

       

      就在幾天前他曾發了一條朋友圈,“類比的好處是好理解,缺點是不準確。”

       

      他們還需要面對來自用戶層面的不解,諸如“頭條的推薦算法似乎不太理解我”。對于一家致力于“做全球最懂你的信息平臺”的公司而言,這樣的聲音有些違和。張一鳴曾聽到有人反饋,一個女人生完孩子,好長一段時間還能持續收到類孕期注意事項。

       

      張一鳴承認,“有些場景或人群的推薦,我們做得不夠好”。但他也解釋,這個改變有難度,相較之前有一定的用戶體驗改善。比如你需要不斷地訓練它,當機器持續接觸到更多樣本,被用戶明確地拒絕或喜歡之后,它才會更精準。

       

      平臺也在試圖尋求更全面的解決方案。比如頭條信息從此前單一的智能分發,輔以粉絲分發。強化關注關系增加推薦精準度的同時,“我們還在強化作者頭像的露出,希望用戶記住作者。”

       

      除此之外,對于這家估值200億美金的公司,張一鳴還在思考邊界拓展、與巨頭相處、國際化、社會責任等命題。一種普遍的聲音是,留給互聯網公司的快速發展的窗口期越來越短,行業天花板也很容易觸頂,因為他們很難逃出BAT的射程范圍。頭條呢?

       

       

      中企資料圖

       

      對于這家估值200億美金的公司,張一鳴要思考邊界拓展、與巨頭相處、國際化、社會責任等命題。

       

      以下為《中國企業家》雜志與張一鳴在烏鎮現場的對話。

       

      CE:同樣是在烏鎮,去年最受關注的還有TMD(頭條、美團點評和滴滴)概念,這個現象事實上對互聯網格局產生了怎樣的影響?

       

      張一鳴:大家比較關注存量和靜態,不夠動態的去看世界。不論是BAT,還是TMD,未來還會有很大變化。哪個產品、哪個公司有生命力,就能繼續往前走。現在圍繞物聯網、AI、生物基因工程甚至航天有很多創新,我更關心未來。

       

      CE:頭條做了很多新業務,你拓展邊界的邏輯是什么?有人評價,你跟王興的思考很相似。

       

      張一鳴:我們的公司業務還是很不一樣的,可能在管理企業、看待組織成長會有一些相似。總體而言,我們希望公司能夠能力全面、思想開放。業務最終形態是想法、觀念的折射,你的觀念會主導組織結構、企業文化,反過來又會最終影響整個業務。

       

      CE:你會考慮與周邊生態的關系問題嗎?你可能會把頭條不斷推向戰爭。

       

      張一鳴:競爭關系考慮得很少,我們更多還是考慮用戶需求,創造價值。如果是從這個層面講,難度大也會做,不然即使沒有難度,做了也沒有用。很多人做市場分析,習慣尋找藍海,其實這是一種概念推導。

       

      貝佐斯有幾個原則,第一條就是顧客需求驅動。這句話說出來稀松平常,但從認知到理解,再到與企業文化結合,中間距離蠻大。

       

      CE:對頭條而言,核心和邊界分別是什么?

       

      張一鳴:滿足用戶需求的我們就做。別人沒有滿足好的,我們也做。如果別人已經滿足得很好,或者沒有太多空間,我們就不做。你做得比別人差,其實也是浪費社會資源,重復建設。

       

      我們的主線還是很清楚的,把技術、內容生態、國際化做好,這都是非常接近的事情。但很多東西都不會做,比如O2O

       

      CE:去年烏鎮大會,你曾提到今年頭條會在國際化上用力。這在頭條業務中處于怎樣的戰略位置?

       

      張一鳴:這是未來三四年很重要的增長點。其實現在給我們已經帶來不少收入,既直接又顯然,沒有特別復雜的東西。如果美國公司做一個產品,會盤點歐洲用戶、亞洲用戶多少。就跟我們提到廣東用戶、上海用戶多少一樣自然。所以,頭條的海外業務應該顯而易見,也應該加快速度。

       

      其實很多人做海外市場是有心理障礙的,信心很重要。我們的抖音在日本沒幾個月就火了,在ios免費下載排名第一。我們好像也沒有做特別的事情,這樣說好像抹殺團隊工作了(笑)。

       

      CE:前段時間,頭條收購了獵豹旗下News Republic,還投資了Live.me。這是出于怎樣得考慮和想法?對頭條的用戶和產品價值分別是什么?

       

      張一鳴:國際化信息流的規模優勢還是很重要的,如果自己做,可能一時不具備這樣的條件。我們應該合作。頭條給獵豹提供信息流產品,雙方分成,就像Google跟很多公司合作一樣。另外News Republic有部分用戶在歐洲,我們也順勢從零啟動了歐洲的業務。

       

      CE:烏鎮大會第一天,BAT談的最多的還有責任,前幾天你在演講時也提到希望頭條將來是一個更負責任的公司。此前哪些地方做得不夠好?

       

      張一鳴:去年開始,我想這個問題比較多。公司是一個很抽象的詞,是生產經營活動的商業組織。但公司和公司之間還不一樣,可能是個人公司,工作室,產業鏈中一個關鍵環節的企業,當你成為一個公眾公司,甚至全球性的公眾公司,對國家社會層面就有很大的影響。所以,當你的體量在行業占比很重,你的責任就會更大。

       

      CE:這也跟互聯網公司社會屬性越來越強相關?

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