作為一個企業為人熟知的標志,品牌對企業的發展建設起著至關重要的作用。品牌建設似乎已經成為企業家打造企業的成功標準,那品牌究竟是什么?
“品牌”是企業軟實力的象征和綜合體現。企業軟實力則包括企業文化、企業制度、企業執行力、企業形象等一系列非物質因素。品牌的成功,關鍵要看“四度”、“三品”,即知名度、美譽度、滿意度、忠誠度和品質、品格、品位。
作為中國電纜行業的第一品牌,遠東控股集團創建于1990年,地處長三角經濟圈中心的宜興市,經過五次成功改制,逐步發展成為涵蓋電纜、醫藥、置業、生化和投資五大板塊的大型民營股份制企業集團。遠東知名度和美譽度是行內首屈一指,企業在社會上的形象和影響力也受到廣大受眾的認可。
一個耐人尋味的情況是,遠東對硬性廣告的投放算不上是大規模、大手筆,但在這二十多年來的品牌傳播卻做得十分出色。到底遠東是如何實現低成本的品牌傳播、高效提升品牌價值的呢?
打造企業品牌
品牌的基因是文化,一個品牌只有擁有自己的個性靈魂,才能使品牌有價值,具有生命力。2001年起,遠東就開始著力提煉和總結遠東文化的精髓——“和與靈”文化,創造具有遠東特色和時代氣息的企業文化,賦予遠東品牌深厚的文化內涵。2008年資深媒體人加盟,通過對遠東品牌及企業文化宣傳大刀闊斧的改革,制定遠東2008年—2013年品牌戰略規劃、全面推進遠東全國經營部門亮化工程、部署戶外廣告的全國布局、多媒體傳播等一系列動作,使遠東在幾年間品牌影響力實現跨越式增長。
與此同時,公司適時推出各類以遠東為題材的畫冊、書籍、音像制品等各類文化宣傳產品,出版了《品牌遠東》、《真情遠東 廿載風華》、《成功金鑰匙》、《幸福金鑰匙》、《和靈之美》、《遠東二十周年宣傳片》等文化產品,用文字、圖片及視頻等形式全面展示遠東的概況及成就,提供給來訪客人并廣泛在企業人員參加的會議活動現場進行發放,進行軟性傳播。
遠東卓越成就和品牌建設獲得社會的高度認可,2012年“遠東”品牌以123.03億元的品牌價值再次蟬聯中國線纜行業品牌價值第一位。
創造產品品牌
產品是品牌的基礎,沒有過硬的產品質量,企業就不可能有良好的市場表現,也不可能擁有強大的產品品牌和企業品牌。
多年以來,長期領跑電線電纜行業的遠東控股集團在產品質量方面更是秉著全心全意為顧客服務的宗旨。面對激烈的市場競爭,許多電纜企業采用價格競爭策略,有時甚至不惜虧本“放血”經營,燃起企業間的“價格大戰”。遠東則堅持產品創新和質量保證,不卷入價格戰之中,以產品、質量、品牌創新與優良售前售中售后服務,贏得了國內外廣大用戶的青睞。
遠東電纜的品質獲得了國內外一致好評,先后被授予“產品質量免檢證書”、“全國用戶滿意建材產品”、“中外名牌產品”、“2006中國重質量守信用年度品牌”、“亞洲名優品牌”、“中國馳名商標”、“中國最具投標實力電線電纜制造企業第一名”、“2009中國最具投標實力電線電纜品牌產品”,2005年榮獲全國機械工業質量“三項獎”中的最高獎項——“全國機械工業質量管理獎”,成為唯一獲此獎項的電纜企業。
塑造個人品牌
企業品牌、產品品牌和個人品牌三者存在著密不可分的關系。個人品牌是三者靈魂性的中心,牽引著企業的成長和發展。遠東在國內行業品牌競爭中之所以能夠脫穎而出,除了其完善的管理制度之外,與蔣錫培個人品牌的建立也有著密切的關系。打造良好的個人品牌,往往能推動企業品牌和產品品牌的建立,企業品牌和產品品牌為人所知曉,在社會上形成良好的口碑,同時又反過來影響企業家的個人品牌。
遠東控股集團董事局主席蔣錫培在企業市場地位不斷提升的優良條件下,日益受到媒體和社會公眾的關注。順勢而為,蔣錫培開始頻頻出鏡,成為一位明星式的企業家。他將遠東帶入人們的視野,同時各種重量級的榮譽接踵而來,大大增強了遠東的知名度和美譽度,有效地提升了遠東的品牌形象,同時又帶動了企業的市場開拓和產品銷售,形成了良性循環。
提到蔣錫培,讓人印象最深刻的就是其關愛弱勢群體的畫面。蔣錫培二十多年來持續關注身障人士事業,成為全球華商助殘典范。2007年5月17日,遠東控股集團出資8296萬元人民幣,發起成立了中國最大規模的定向資助身障人士就業培訓的非公募性慈善基金會——遠東慈善基金會,8296萬正好是當時中國身障人士總數。2009年遠東和江蘇省殘聯培訓基地愛德培訓學校合作,每年對省內外的近兩千名身障人士進行職業技能的各種培養培訓。2010年 4月,遠東為我國民間首個大學生綜合發展基金出資550萬元,用于資助身障大學生的創業就業工作。2010年和2012年,遠東先后在江蘇宜興、寧夏吳忠創辦了兩條身障人士創業街,資助身障人士創業謀生。
蔣錫培在慈善方面獲得的榮譽更是數不勝數,曾先后被授予“中國十大民營企業家”、“中國企業改革與創新十大風云人物”、“2007十大社會公益人物”、“2008亞太最具社會責任感華商領袖”、“2008全球華商領軍人物”、“2008CCTV中國十大經濟年度人物”等榮譽稱號。2002年當選為中共十六大代表,先后榮獲“中國青年五四獎章”、“亞太最具創造力華商領袖”獎、“中國企業改革發展貢獻獎章”、“亞洲品牌創新人物獎”、“全球杰出華商獎”,先后受到胡錦濤、江澤民、吳邦國、溫家寶、賈慶林等中央領導同志的多次親切接見。
目前,遠東已經逐漸壯大成為一個穩步發展的企業。對于遠東人來說,這還只是剛剛起步,今后將堅持不懈地努力,打造全球最受客戶尊敬的資源整合型國際電纜領頭企業,并致力成為中國民族自主電纜第一品牌。在不斷發展的道路上,公司正朝著打造世界級品牌、向世界電纜領軍企業進軍的新目標不斷前進,遠東品牌,必將成為全球家喻戶曉的品牌。