企業全稱：廣州嬌蘭佳人化妝品連鎖有限公司

　　創立時間：2005年

　　類型：特許類連鎖

　　2011年銷售額：約10億

　　模式特點：化妝品生產商+零售平臺運營商；自有+其它品牌；經銷商+連鎖加盟

　　目前與資本市場對接狀況：暫無融資和上市計劃

　　對于普通消費者來講，性價比俱佳的化妝品相比天價的國際知名品牌更具有吸引力。而如何能夠購買到價平而質優的化妝品是很多消費者的難題。平價的化妝品店雖分布大街小巷，但店小質量無保證，假貨橫行現象明顯。相比之下，化妝品品牌連鎖店較讓人放心，此類品牌有港資的屈臣氏、萬寧，臺灣的康是美，內地的千色、金甲蟲、歌詩瑪、嬌蘭佳人等。

　　在內地品牌中，來自廣州的嬌蘭佳人提出“將投資3.5億元，力爭2020年打造十年萬店”的計劃在業內引起反響。據了解，創始于2005年的嬌蘭佳人近年來發展迅速，目前全國門店已達300余家。而嬌蘭佳人能夠在消費群中快速打響名聲，在于其產品的豐富和定價的低端。據了解，嬌蘭佳人除銷售自有品牌如軍獻、植物日記等，同時銷售一線知名品牌如美寶蓮、蘭蔻、雅詩蘭黛等，在價格上，嬌蘭佳人的知名品牌產品在賣場價格的基礎上實行8.5折優惠，而自有品牌奉行低價高質策略。

　　以小體量形式，嬌蘭佳人常出現在大眾視野中。同屈臣氏定位核心商圈、大面積經營不同，嬌蘭佳人的經營面積會小上許多，除在一線城市時尚商圈開設精品店、在二線城市開設定位適中的商販店外，還在高校或居民區，開設校園店和社區店。總體來說，嬌蘭佳人的門店布局范圍更大，囊括消費群更廣。“嬌蘭佳人會在六種地方開店：商業街、社區商業點、鎮、城中村、校園、小區，而且不會嫌棄城中村。”嬌蘭佳人董事長蔡汝青表示。

　　萬店計劃是否可行？“未來三五年，化妝品專營店必然經歷單店走向區域連鎖，區域連鎖走向全國連鎖的發展道路。我們平均在2-3萬人的商圈就可開設一家專賣店。”蔡汝青信心滿滿地表示。“我們希望嬌蘭佳人可以像德國大眾的經典車型甲殼蟲一樣，不僅精巧而且價格便宜，能真正成為人們生活的一部分。對于未來一萬家店鋪的模式，嬌蘭佳人希望自營店3000家，加盟店7000家。據悉，嬌蘭佳人在廣州的門店已超過100家，照這樣的發展速度，十年開設一萬家店的目標是有可能實現的。

　　但在門店擴張戰略上，事實證明嬌蘭佳人經驗并不多，甚至走過一段彎路。據了解，嬌蘭佳人早期以經銷商加盟方式拓展市場，2005年，嬌蘭佳人在蘭州開設了第一家化妝品連鎖專賣店，走上加盟之路，但在快速發展的3年中，嬌蘭佳人對于門店的管理較為混亂，在2008年暫停了加盟策略，代替以直營店形式發展業務。2011年，不少化妝品連鎖品牌加快了擴張步伐，全面放開加盟政策，屈臣氏更提出在2011前在100個城市開設1000家門店的目標。如此的市場競變，讓嬌蘭佳人陷入了困擾之中。據了解，嬌蘭佳人目前的門店大部分是直營，而如果要實現萬店目標，必須以加盟形式擴張。如何在擴大網點的同時實現對門店的有效管理，規避之前的問題是必須解決的。“嬌蘭佳人將在今明兩年再次試水加盟，而在眼下時機還未成熟之時，不會冒然推廣加盟。”蔡汝青表示。可以看出，盡管萬店計劃宏偉非常，但如何保持擴張，嬌蘭佳人相信還處于摸索之中。

　　盡管考慮慎重，但面對競爭對手的強勢布局，嬌蘭佳人也只能硬著頭皮上，以避免出現市場被提前攻占問題。而勢頭迅猛的嬌蘭佳人也常被與屈臣氏對比。蔡汝青對此回應：“5年內不會與屈臣氏形成正面競爭。”但對于未來的潛在競爭，嬌蘭佳人需做更多防范。2011年，嬌蘭佳人與歐萊雅集團簽下合作協議，是其提升自身競爭力的做法之一。